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蒋国强上世纪70年代毕业于复旦大学计算机系信息论专业,硕士学位,高级工程师。身处改革开放风起云涌的伟大时代,蒋国强作为工行第一代金融科技人,同时参与了银行电子化工程建设、新一代核心应用系统的开发和推广、全球一体化生产运行系统整合和管理,取得了丰硕的成果,无愧于时代的召唤。回忆自己在工行30年(1984-2014)的工作历程,蒋国强坦言自己有幸见证和参与了工行电子化、网络化的跨越式发展,为实现自己的理想而奋斗至退休之日。
现在办理银行业务,简单的都可以足不出户,通过手机银行完成。需要去营业大厅,且不论环境整洁舒适,自助柜员机加之普遍电脑化操作,十分便捷。然而三、四十年前,银行普遍手工操作时代,却完全不是这种体验。
老工行的人都知道,上世纪80年代客户的账户卡就是一排排带耳朵的小卡片,储户在哪个营业网点存款就只能在那儿取款,无法通存通兑。为了改变这种落后的方式,紧追国际先进水平,上世纪80年代,工商银行率先在南京东路沿线几家储蓄营业网点开始尝试电子化联网的改革,并在此基础上逐步加以扩大。
由于没有先例照搬,当时蒋国强与项目组成员一起,既要学习国外新技术,又要熟悉了解银行业务,加班加点开展储蓄系统的设计、开发、测试和上线工作。记忆尤深的是,如何把账户的数据移入电脑系统?南三所账户数量非常大,白天要对外营业,只能在晚上分批次一笔笔录入软盘,连夜送到机房进行输入、核对等处理。尽管十分劳累,但看到万张小卡片的数据可以在电脑上处理运作,柜台营业员劳动强度大大减轻,效率成倍提高,蒋国强心中的喜悦让一切疲惫烟消云散。
1990年,上海分行先后建成了北区、中区和金山卫三个地区级计算机中心并进行联网,首次实现了全上海工行网点的通存通兑,上海市民终于可以在全市任何一家工行营业网点办理存款和取款。到1995年,工行南方八城市,即上海、深圳、珠海、佛山、厦门、福州、合肥、长沙,实现互联互通,为工行的全国大联网打下了坚实的基础。
上世纪90年代前后,可以说是我国银行业电子信息化高速发展时期,尤其是银行业务与信息技术高度融合,开发了系列创新产品,有力推进了银行业务的拓展。1988年,上海工行从国外引入第一台ATM自动柜员机正式运行,浦江卡闪耀登场;1991年工行与上海第一百货公司合作,推出国内首家EPS电子付款服务系统,POS机刷卡消费成为现实;1992年工行与上海证券交易所合作,率先开发“680交易系统”成为中国证券市场上资金汇划清算的“顶梁柱”。之后又相继推出了网上银行、电话银行等创新业务。当时蒋国强在创新发展的实践中快速成长,已成为上海工行科技部门的负责人,而在上海工行的科技队伍中涌现了李家豪和吕仲涛两位全国劳模。
1999年,总行决定实施数据大集中工程,即“9991工程”,蒋国强担任项目指挥部副总指挥协助总指挥具体负责实施数据中心(上海)与南方片17个省市分行的数据上挂整合工作。
这是一项涉及海量客户资金安全的大工程,容不得半点差错。当时各省市分行按照工程计划要求在当天业务全部处理完毕后,进行账户数据备份至磁带上,分A、B两份,当晚派专人携带,搭乘商务专机直飞上海。数据中心(上海)半夜在机场专人交接备份磁带后,马不停蹄赶回机房输入计算机主机系统,核对准确,确保第二天该省市分行的营业网点可以直接使用上挂整合后的账户数据。历时近三年的连续奋战,换来了南方片17个省市分行数据大集中圆满成功。
2004年,南北数据中心进行整合,即“二合一”工程。数据中心(上海)统管全国各省市分行和机构的生产系统运维,数据中心(北京)负责全部的计算机测试系统运维。
2009年以后,总行统一安排,进一步实施海外数据中心的整合,即海外数据中心从深圳迁至数据中心(上海)集中运维管理。至此,数据中心(上海)的服务对象,从境内拓展到了境外,成为工总行全球一体化生产运行的管理中心,为各个机构提供全年365天、全天候24小时、分三个时区不间断的计算机数据处理服务。在银行业,就数据中心而言,数据中心(上海)在整体运行规模,综合技术能力和生产运维管理水平等方面,均处于国内同业领先地位,跻身于国际一流的数据中心行列。
数据大集中工程顺利实施的同时,也带来了风险和责任的高度集中。2002年蒋国强接任数据中心(上海)总经理,一直工作到2014年退休。在近12年数据中心(上海)总经理的岗位上,蒋国强深知安全生产运行的重要性。他至今清楚记得当年总行领导的军令:凡出重大责任事故,就地免职。
为了保证数据中心生产系统平稳、安全、高效运行,蒋国强严格遵照总行领导关于“要将100%精力放在安全生产上”指示精神,在员工中牢固确立“安全生产第一”的思想,倡导“全运行,人人有责;服务全行,人人尽责”的服务理念。他借鉴国外数据中心的最佳实践,结合工行实际,不断总结经验教训,积极探索生产运维管理的新方法和新举措。在他的推动下,数据中心(上海)通过了ISO9001:2000质量管理体系认证和ISO27001信息安全体系认证,形成了自身一套管理制度和操作流程,其中有些制度和流程已成为银行业的借鉴标准。
数据中心(上海)安全运维也不会一帆风顺,有时候也会出现重大生产事件,蒋国强总能以高度的责任心去应对,不分昼夜,沉着处理,努力将故障影响降到最低。记得2007年8月15日这一天,正值央行调升利率,股市基金火热。从早上9时开始,数据中心主机系统出现交易拥堵,部分业务处理缓慢。蒋国强马上组织技术人员现场进行分析处理,当晚对系统参数进行修改,次日开机再作观察。蒋国强吃住在数据中心,他带领大家连续奋战三天三夜,平稳有效地处理了这起突发事件。
对自己的付出,蒋国强得到最欣慰的回报就是:在近12年总经理的岗位上,尽管如履薄冰,如临悬崖,数据中心(上海)生产运行从未出现过重大自身责任事故,有效地支撑了全行的业务发展。但人们并没有忘记他的贡献,蒋国强先后荣获中国人民银行颁发的“中国工商银行数据集中工程,银行科技发展特等奖一项;一等奖两项;二等奖一项。获得国家科技进步奖三等奖一项;上海科技进步奖二等奖两项。
2014年,总行领导来到数据中心(上海)嘉定园区,宣布蒋国强的退休离任。蒋国强深有感触诙谐地表示,自己今后总算不用再担任责任重大的现场总指挥了;岁末年初也不用在机房聆听新年的钟声;大年初一也不用起大早赶赴现场慰问一线员工,终于可以身心轻松享受退休生活了。
蒋国强,这位金融科技战线的老员工,现在最大的心愿,就是衷心祝福工行的明天、工行科技和数据中心的未来更加辉煌和美好。返回搜狐,查看更多